tarjeta TEMPO. puntos de RENFE

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Tempo es la nueva tarjeta de fidelización de viajeros de RENFE.

Con esta tarjeta se podrán acumular puntos con los viajes en AVE y Larga Distancia en cualquier tarifa y clase.

Esos puntos se podrán cambiar por viajes y otros servicios: paradores, noches de hotel, alquiler de coches, paquetes de viajes, entradas para espectáculos, etc. O para hacer donaciones a ONGs.

La tarjeta Tempo es compatible con la antigua VISA RENFE de crédito ysustituye a la Club AVE

tarjeta TEMPO. puntos de RENFE 14/03/2011
Renfe ofrece la tarjeta Tempo, el nuevo sistema de fidelización de viajeros del tren. La nueva tarjeta Tempo permite acumular puntos en todos los viajes en AVE y trenes de Larga Distancia y canjearlos por otros billetes de tren o compra de servicios asociados al turismo y ocio. Cada punto acumulado se transforma directamente en un euro para el cliente. La acumulación de puntos irá desde el 3,5% al 7% en función del nivel de gasto anual del viajero y la clase en la que compre sus billetes.

Todos los viajeros que hasta ahora contaban con la tarjeta Club Ave han recibido en sus domicilios la nueva tarjeta Tempo de RENFE, que la sustituye. Las peticiones para nuevos clientes pueden realizarse a través de la web www.renfe.com rellenando un formulario. Renfe enviará las nuevas tarjetas a domicilio.

Desde este momento pueden obtener puntos en todos los viajes que realicen en trenes de Larga Distancia (AVE, Alvia, Altaria, Euromed, Trenhotel, etc...). Los viajeros que realicen un gasto mayor de 3.000 euros al año, recibirán la tarjeta Tempo Especial y cuando el gasto supere los 10.000 euros, la tarjeta Tempo Máxima.

Acumulación de puntos
Con la tarjeta Tempo, el viajero acumula de forma directa un 3,5% del gasto en todos los viajes que realice en clase Turista y el 4% en sus billetes de Preferente y Business. Es decir, por cada 100 euros gastados en la compra de un billete recibirá 3,5 o 4 puntos, en función de la clase en que viaje, que representan 3,5 o 4 euros para gastar en otros billetes o servicios.

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La acumulación de puntos se incrementa con las tarjetas Tempo Especial (5% en Turista y 5,5% en Preferente y Business) y Máxima (5,5% en Turista, 6% en Preferente y 7% en Business).

Para acumular los puntos el viajero solo tendrá introducir los datos de su tarjeta Tempo en el momento de la compra, e introducir la tarjeta en el momento del viaje en las máquinas autocheking de Renfe situadas en todas las estaciones, presentando el código de barras del billete de tren.

Ventajas para el viajero
Los puntos acumulados se transforman directamente en euros. Pueden emplearse para adquirir otros billetes de tren de AVE, Avant, Larga Distancia y Media Distancia. Próximamente Renfe ofrecerá además la posibilidad de adquirir con este sistema billetes de Cercanías en todos sus núcleos.

Las tarjetas Tempo Especial y Tempo Máxima llevan asociada además otras ventajas para el viajero como el aparcamiento, el acceso a las salas club o la suscripción a la revista Paisajes.

Además, los puntos de Tempo pueden emplearse para adquirir otros servicios en las empresas asociadas a Renfe: noches de hotel, alquiler de coches, paquetes de viajes, entradas para espectáculos, etc. O para hacer donaciones a ONGs.

La lista de empresas asociadas a Renfe incluye marcas como Paradores, Sol Meliá, Rusticae, Avis, Europcar y Todoentrada.

Asociada a la Tarjeta Renfe VISA
El nuevo programa de fidelización supone además la creación de una bolsa común de puntos para la tarjeta financiera (Renfe Visa individual) y la nueva tarjeta Renfe Tempo. Los puntos obtenidos cada vez que un viajero emplee la Tarjeta Renfe VISA como medio de pago pasarán a la cuenta de Tempo.

Los puntos obtenidos con la tarjeta de crédito Renfe Visa son un 2% del valor de todas las compras realizadas, independientemente de la naturaleza de las mismas.

Cuando el cliente emplee la tarjeta Renfe Visa para comprar billetes de tren de AVE y Larga Distancia el porcentaje de puntos obtenidos será mayor de nuevo en función de la clase en la que viaje y el nivel de tarjeta Tempo del que sea titular.

Más información 902420024

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